研究中出现的另外两个重要因素云

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大规模增长——五分之一的公司预计到年将其整个结构迁移到云端与年相比增长。此外的公司声称将大部分结构转移到外部服务器这一增幅。“越来越多的组织认识到消除或最小化自己的打印服务器的好处”说。打印管理的成熟度并不等于云的成熟度——公司之间似乎存在一个了解云服务优势的过渡阶段。已经处于混合环境的公司更愿意采用云打印环境。在竞争日益激烈的世界中云可以成为打印管理的差异化因素为提供商和客户提供安全性和敏捷性。提供商学会与客户保持良好的关系年月日服务业服务门户统一需求并增进关系、解决事件并向客户介绍的功能雇用印刷外包提供商正在两家公司之间建立信任纽带。一方面客户希望获得该服务的各种好处例如与控制打印内容、降低成本和专注于核心业务相关的功能另一方面提供者有义务通过提供服务来保证良好的关系。

服务客户的第一步是履行承诺。谈判必须保持透明并明确解决方案的功能。这是长期关系的基础在印刷外包的情况下会导致定期续签合同特别是在超出预期的情况下。除了适当的解决方案之外另一个重要 白俄罗斯手机号码列表 步骤是在提供商和客户之间提供直接和集中的联系。服务的正确提供取决于通过适当渠道建立的关系和永久的信息交换。从这个意义上说提供了专门的客户服务门户。了解管理着超过万次展示的客户的案例。访问以了解更多！提供商学会与客户保持良好的关系什么是服务门户？这是一项扩展客户与打印外包之间交互的功能。通过它可以集中、敏捷的方式开票、下订单并与提供商对话。在服务门户上客户可以提供有关其操作的信息从而改进从设备收集信息的过程。对于那些提供服务的人来说还有另一个主要目标向客户介绍系统的功能和工具的可能性。




可以包含关于印刷园区中各种重复出现的情况的教程解决困难并避免开票。正如我们在本文中所解释的充分的监控是印刷外包服务成功的关键。在一些印刷园区需要观察某些设备上的手动柜台以全面了解环境情况。在这些情况下客户自己可以贡献、收集和传递这些信息这些信息将出现在报告中并给出印象的完整概述。客户可以注册这些打印机并定期发布信息。稍后可以在中访问和确认该数据。兑现承诺、积极解决困难、在竞争中脱颖而出是与客户建立牢固关系的最好方法。此外服务门户的正常运行保证了预防性维护和问题纠正的成功。统一附加要求每个外包合同都有其特殊性例如最大打印量和更换耗材的责任。当客户知道他们将因项目或活动而产生额外的打印需求时他们可以通过门户预测并订购更多耗材而无需致电或发送电子邮件。