创建客户旅程地图

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客户旅程地图是按时间顺序记录用户从了解产品、收集有关产品的信息、将其与其他产品进行比较到实际购买产品所采取的行动的地图。通过可视化人物角色的购买行为，可以更轻松地考虑何时以及如何接近用户。此外，采购流程也解释得很清楚，有助于确保团队内部的共同理解。

确定内容和时间表
创建客户旅程地图后，您可以根据地图规划何时创 澳洲华人数据库 建和分发什么内容。在创建内容时，决定制作方法非常重要，例如谁将创建内容以及他们在团队中的角色是什么。

设置 CTA
CTA 的正确术语是“号召性用语”，它指的是鼓励访问您网站的用户采取特定行动的按钮或链接。例如，放置在内容末尾的“联系我们”按钮或链接就是 CTA 的一个例子。

创建有效的 CTA 需要仔细考虑文本和设计。文本应清楚地表明用户将从点击中受益，并且设计应具有高度的可见性。